Port of Aalborg nam contact op met Mindzeed vanwege een groeiende behoefte om e-learning en security-awareness-training binnen de organisatie te versterken. Met toegewijde HR-middelen en een behoefte aan interne e-learningprogramma's was de haven op zoek naar een oplossing die de administratie van IT-beveiligingstraining en cyber-awareness kon integreren en vereenvoudigen – iets wat vaak een uitdaging was geweest bij eerdere aanbieders van awareness-training op de markt. Het platform moest ook kunnen meegroeien met toekomstige behoeften rond online training en digitaal leren op verschillende gebieden.
Behoefte aan een oplossing op maat
Mindzeed bood een e-learningplatform op maat dat eenvoudig te beheren en te integreren was met de bestaande systemen van Port of Aalborg – inclusief single sign-on via Microsoft en Google. Dat maakte het voor medewerkers eenvoudig om toegang te krijgen tot de training, deze te doorlopen en op de hoogte te blijven van cyber-awareness.
Het was voor Port of Aalborg ook belangrijk dat het platform van Mindzeed cyber-awareness-training kon verzorgen voor de externe huurders en bedrijven die dagelijks gebruikmaken van Port of Aalborg en toegang nodig hebben tot de faciliteiten van de haven. Zo zorgde Port of Aalborg ervoor dat iedereen met zakelijke toegang tot de haven zijn of haar veiligheidsverantwoordelijkheden en -procedures begreep.
Peter Bjerg Olesen zegt:
Mindzeed heeft écht een flexibel en gebruiksvriendelijk platform geleverd dat niet alleen onze interne behoeften afdekt, maar er ook voor zorgt dat alle externe gebruikers goed worden opgeleid. Daarnaast is de directe, soepele communicatie van Mindzeed cruciaal geweest voor onze samenwerking – en dat blijft een gebied waarin ze ons volledig tevreden stellen.
Direct contact met Mindzeed is van belang geweest
De samenwerking tussen Port of Aalborg en Mindzeed heeft geresulteerd in een platform dat awareness-training ondersteunt voor de vele belanghebbenden waarmee de haven te maken heeft. De tevredenheid over de technische oplossing en de mogelijkheden ervan is hoog – en die tevredenheid geldt ook voor het directe contact dat altijd beschikbaar is bij Mindzeed.
Voor de directie van Port of Aalborg was het ook belangrijk om samen te werken met een aanbieder van awareness-training die geen onnodige tussenpartijen toevoegt, zoals externe IT-beveiligingsleveranciers.
"Waar veel andere aanbieders hun platform via IT-leveranciers verkopen, werken wij rechtstreeks met Mindzeed samen. Dat betekent transparante communicatie, duidelijke processen en de mogelijkheid om snel en eenvoudig aanpassingen door te voeren – iets wat erg belangrijk is in een vakgebied waarin digitale ontwikkelingen en dus ook cyberdreigingen zich snel ontwikkelen," besluit Peter Bjerg Olesen.
Peter Bjerg Olesen, Technology and Logistics Specialist, Port of Aalborg