Aalborg Havn wandte sich an Mindzeed, weil der Bedarf wuchs, das E-Learning und die Sicherheitsbewusstseinsschulung im gesamten Unternehmen zu stärken. Mit Ressourcen für HR und dem Bedarf an internen E-Learning-Programmen suchte der Hafen eine Lösung, die die Verwaltung von IT-Sicherheitskursen und Cyber-Awareness integrieren und vereinfachen konnte – etwas, das mit früheren Anbietern von Awareness-Training am Markt oft eine Herausforderung gewesen war. Gleichzeitig sollte die Plattform mit dem Bedarf an zukünftigen Onlinekursen und digitalem Training in verschiedenen Bereichen mitwachsen können.
Bedarf an einer maßgeschneiderten Lösung
Mindzeed bot eine maßgeschneiderte E-Learning-Plattform, die sich leicht verwalten und in die bestehenden Systeme von Aalborg Havn integrieren ließ – unter anderem über Single Sign-on, etwa via Microsoft oder Google. Das machte es den Mitarbeitenden leicht, auf die Kurse zuzugreifen, die Module zu durchlaufen und sich in Sachen Cyber-Awareness auf dem Laufenden zu halten.
Darüber hinaus war es Aalborg Havn wichtig, dass die Mindzeed-Plattform auch Cyber-Awareness-Trainingskurse für externe Mieter und Unternehmen abdecken konnte, die den Hafen täglich nutzen und Zugang zu dessen Einrichtungen benötigen. So stellte Aalborg Havn sicher, dass alle, die aus geschäftlichen Gründen Zugang zum Hafen hatten, ihre Sicherheitsverantwortung und die geltenden Verfahren verstanden.
Peter Bjerg Olesen berichtet:
Mindzeed hat es wirklich verstanden, eine flexible und benutzerfreundliche Plattform zu liefern, die nicht nur unsere internen Bedürfnisse abdeckt, sondern auch sicherstellt, dass alle externen Nutzer korrekt geschult werden. Darüber hinaus war Mindzeeds direkte und reibungslose Kommunikation entscheidend für unsere Zusammenarbeit – und ist nach wie vor ein Bereich, den sie zu unserer vollen Zufriedenheit lösen.
Der direkte Kontakt zu Mindzeed war wichtig
Die Zusammenarbeit zwischen Aalborg Havn und Mindzeed hat zu einer Plattform geführt, die Awareness-Training über die vielen Interessengruppen hinweg unterstützt, mit denen der Hafen in Berührung kommt. Die Zufriedenheit mit der technischen Lösung und ihren Möglichkeiten ist groß – und dazu gehört auch der direkte Kontakt, der mit Mindzeed jederzeit möglich ist.
Für die Geschäftsführung von Aalborg Havn war es zugleich entscheidend, mit einem Anbieter für Awareness-Training zusammenzuarbeiten, der unnötige Zwischenglieder wie externe IT-Sicherheitsdienstleister vermied.
„Während viele andere Anbieter ihre Plattform über IT-Dienstleister verkaufen, arbeiten wir direkt mit Mindzeed zusammen. Das bedeutet transparente Kommunikation, klare Abläufe und die Möglichkeit, schnell und unkompliziert Anpassungen vorzunehmen – entscheidend in einem Bereich, in dem sich die digitale Entwicklung und damit auch die Cyberbedrohungen rasant weiterentwickeln", schließt Peter Bjerg Olesen.
Peter Bjerg Olesen, Technology and Logistics Specialist, Port of Aalborg