Bornholms Energi ist ein zentraler Bestandteil der kritischen Infrastruktur Dänemarks und musste nicht nur die Einhaltung geltender Vorschriften wie der DSGVO und NIS1 sicherstellen, sondern sich auch auf die verschärften Anforderungen der neuen EU-Richtlinie NIS2 vorbereiten. In diesem Zusammenhang arbeitet Bornholms Energi og Forsyning seit mehreren Jahren mit Mindzeed zusammen – mit der Entwicklung sowohl allgemeiner als auch spezialisierter Trainingsmodule zum Thema Cyber-Awareness.
Effiziente Anpassung und Benutzerfreundlichkeit
Mithilfe der Mindzeed-Plattform konnte die Organisation sowohl allgemeine als auch branchenspezifische Kurse entwickeln. Die Module und Trainings lassen sich präzise an die unterschiedlichen Bedürfnisse innerhalb des Unternehmens anpassen – von Außendiensttechnikern, die ständig unterwegs sind, bis zu den Mitarbeitenden in der Verwaltung, die personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise verarbeiten. Genau das war entscheidend, um sowohl die allgemeinen Anforderungen an die IT-Sicherheit als auch die spezifischen Herausforderungen einer guten Cyberhygiene wirksam zu adressieren.
Automatisierung und maßgeschneiderte Abläufe
Ein Kernelement der Mindzeed-Lösung ist die Automatisierungsfunktion, die sicherstellt, dass alle Mitarbeitenden das notwendige Training erhalten und die Dokumentation der Durchführung effizient gepflegt wird.
Das System erinnert automatisch Mitarbeitende, die ihr Training noch nicht abgeschlossen haben, und integriert neue Mitarbeitende ohne manuellen Aufwand in das bestehende Programm. Das sichert eine hohe Abschlussquote und eine effiziente Dokumentation der durchgeführten Trainings – entscheidend, um sowohl interne CSR-Ziele als auch gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Kristoffer Munch betont:
Die Mindzeed-Plattform unterscheidet sich von anderen Anbietern in diesem Bereich dadurch, dass sie den administrativen Aufwand rund um die Lösung selbst minimiert. Die Verwaltung ist einfach und frei von schwerfälliger Administration. Die Automatisierung funktioniert zuverlässig und liefert Dokumentation, die ich schnell und unkompliziert nachverfolgen kann. Gleichzeitig ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden die Flexibilität und Relevanz der Inhalte schätzen – genau das ist auch die Rückmeldung, die ich aus den verschiedenen Abteilungen erhalten habe, die die Module durchlaufen oder gerade durchlaufen.
Er schließt mit:
„Die Zusammenarbeit mit Mindzeed hat sich als effektiv und reibungslos erwiesen. Sie reagieren immer schnell auf unsere Anfragen, was die Kommunikation sehr effizient macht. Mindzeed bleibt am Ball, sodass Pläne und Vereinbarungen nicht nur eingehalten, sondern auch wirklich umgesetzt werden."
Kristoffer Munch, Abteilungsleiter IT, Bornholms Energi og Forsyning