Bornholms Energi og Forsyning är en central del av Danmarks kritiska infrastruktur och har inte bara behövt säkerställa efterlevnad av gällande lagstiftning som GDPR och NIS1, utan också förbereda sig på de skärpta kraven från den nya EU-lagen NIS2. I samband med detta har BEOF haft ett samarbete med Mindzeed som har sträckt sig över flera år och involverat utveckling av både generella och specialiserade utbildningsmoduler om cyberawareness.
Effektiv anpassning och användarvänlighet
Med hjälp av Mindzeeds plattform har organisationen kunnat utveckla både generella och branschspecifika kurser. Det går att anpassa modulerna och utbildningen precis efter de olika behov som finns i organisationen – från fälttekniker som ständigt är på språng, till administrativ personal som hanterar persondata på olika sätt. Just detta har varit avgörande för att effektivt kunna adressera både de generella kraven på IT-säkerhet och de specifika utmaningar som följer med att upprätthålla god cyberhygien.
Automatisering och skräddarsydda förlopp
En nyckelaspekt av Mindzeeds lösning är automatiseringsfunktionen, som säkerställer att alla medarbetare får den nödvändiga utbildningen och att dokumentationen för genomförandet underhålls effektivt.
Systemet påminner automatiskt medarbetare som ännu inte har slutfört sin utbildning, och integrerar nya medarbetare i det befintliga programmet utan manuell inblandning. Det säkerställer en hög svarsfrekvens och en effektiv dokumentation av genomförda utbildningar – avgörande för att uppfylla både interna CSR-mål och de krav som ställs i lagstiftningen.
Kristoffer Munch framhäver:
Mindzeed-plattformen skiljer sig från andra aktörer inom området genom att erbjuda en plattform som minimerar det administrativa arbetet kring själva lösningen. Hanteringen är enkel och fri från tung administration. Automatiseringen fungerar och levererar dokumentation som jag snabbt och enkelt kan följa upp. Samtidigt är det viktigt att medarbetarna uppskattar flexibiliteten och relevansen i innehållet, vilket också är den återkoppling jag har fått från de olika avdelningar som är och har varit igenom modulerna.
Han avslutar:
"Samarbetet med Mindzeed har visat sig vara effektivt och problemfritt. De är alltid snabba med att svara på våra förfrågningar, vilket gör kommunikationen effektiv. Mindzeed följer upp uppgiften, vilket innebär att planer och överenskommelser inte bara hålls, utan verkligen genomförs i praktiken."
Kristoffer Munch, avdelningschef för IT, Bornholms Energi og Forsyning